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Litiges

Organigramme : Alternative: Si vous rencontrez des difficultés suite:
	l à l’achat d’un véhicule d’occasion, (vices cachés)
 	l un litige avec votre assurance sur le remboursement de votre véhicule sinistré
	l une panne mécanique, recours contre le vendeur, particulier, professionnel, 			constructeur.
Vous pouvez trouver une solution rapide et efficace avec l’intervention d’un Expert automobile.
L’Expert joue un rôle de conseil technique et de médiateur, il prend connaissance des éléments de votre dossier, les analyse et vous assiste dans vos démarches et réunions lors de mise en cause d’un tiers.
Organigramme : Alternative: Lors d’un litige avec un professionnel de l’automobile:
 	l réparation supérieure au devis initial,
 	l pièces remplacées mais non justifiées,
	l garantie non respectée,
	l panne du véhicule après travaux, etc….
Vous pouvez dans tous ces cas, demander l’intervention d’un Expert; il se chargera d’examiner les pièces remplacées et déterminera la nécessité de leur remplacement. L’Expert devient le conciliateur et interprète technique auprès du propriétaire.
Organigramme : Alternative: Lors de désaccord avec l’Expert de votre assurance, vous pouvez exiger une contre expertise dans les cas suivants:
	l vous estimez que votre véhicule accidenté a été sous estimé par l’expert,
	l vous n’êtes pas d’accord sur les pièces retenues.
Dans tous les cas, le conseil d’un Expert automobile indépendant vous permettra d’estimer et confirmer si une action est jugée nécessaire contre un tiers.